Portes GRÁTIS para clientes com conta registada. Clique em "OBTER" cupão na área de cliente. Veja agora as condições!
  • Início
  • Serviços
  • Novidades
  • Promoções
  • Contactos
Loja Mestre André
0
  • Não existem produtos no carrinho
  • Total: 0,00 €
  • Agora também somos um posto DPD

    Posto DPD - Deixe ou levante as suas encomendas na nossa loja
    Saber mais
  • Teclados mecânicos, híbridos ou de membrana, com ou sem RGB.

    Teclados - Mars Gaming, HP, 2HIX & Matrics
    Saber mais
  • ESET Antivirus

    Segurança de Internet - Progresso & Segurança
    Saber mais
  • Qualidade de som nos teus ouvidos

    Headsets - Cool, Mars Gaming & MSI
    Saber mais
  • Seja mais produtivo e saudável com os relógios inteligentes

    Smartwatch - Color & Unotec
    Ver ofertas

Loja Mestre André - Comércio e Serviços de Informática

0
  • Não existem produtos no carrinho
  • Total: 0,00 €
0

Loja Mestre André - Comércio e Serviços de Informática

  • Início
  • Serviços
  • Novidades
  • Promoções
  • Contactos
  • Agora também somos um posto DPD

    Posto DPD - Deixe ou levante as suas encomendas na nossa loja
    Saber mais
  • Teclados mecânicos, híbridos ou de membrana, com ou sem RGB.

    Teclados - Mars Gaming, HP, 2HIX & Matrics
    Saber mais
  • ESET Antivirus

    Segurança de Internet - Progresso & Segurança
    Saber mais
  • Qualidade de som nos teus ouvidos

    Headsets - Cool, Mars Gaming & MSI
    Saber mais
  • Seja mais produtivo e saudável com os relógios inteligentes

    Smartwatch - Color & Unotec
    Ver ofertas

Secções

  • Computadores

    • Portáteis
    • Acessórios
      • Cadeado Kensington
      • Placas Express Card
      • Baterias
      • Malas de transporte
      • Carregadores e Transformadores
    • Desktops
    • Gaming
  • Componentes

    • Processadores
    • Placas Gráficas
    • Pasta Térmica
    • Dissipador CPU
    • Fontes de Alimentação
    • Motherboard
      • Intel
    • Ventoinha
    • Discos
      • SSD
      • Acessórios
  • Periféricos

    • Docking Stations
    • Caixas
    • Colunas
    • Cabos
    • Webcam
    • Headsets
    • Ratos e Teclados
      • Ratos
      • Teclados
      • Acessórios
    • Auriculares
    • Comandos
    • Monitores
    • Base de Refrigeração
  • Dispositivos Móveis

    • Tablets
    • Acessórios
    • Smartphones
    • Smartwatches
  • Redes

    • Switch
    • Pen Wireless
  • Serviços

imagem não encontrada

Em caso de litígio, qualquer consumidor residente em Portugal e na União Europeia pode exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial ao processo. Neste âmbito, a Loja Mestre André disponibiliza toda a informação para que possa exercer o seu direito de reclamação.

Se por algum motivo ficou insatisfeito com a compra realizada na nossa loja online, pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) de consumo, conforme a listagem abaixo:

  • Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

  • CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

  • CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

  • Comissão Europeia

Pode também formalizar as suas queixas e reclamações, relativas a compras efectuadas na nossa loja online, contactando a Loja Mestre André através do e-mail geral@lojamestreandre.pt ou da linha de apoio 265 098 752, disponível nos dias úteis das 9 às 18 horas].

Para verificar mais informações sobre estes processos, sugerimos também a consulta do site da Direcção-Geral do Consumidor: www.consumidor.pt.

O que é a resolução alternativa de litígios de consumo?

Trata-se de um mecanismo que possibilita a todos os consumidores o recurso a entidades oficiais que possam auxiliar na resolução de um qualquer conflito com uma entidade comerciante, sem antes ser necessário abrir um processo litigioso em Tribunais.

Qual o papel destas entidades na resolução do conflito?

Estas entidades actuam como intermediários entre o consumidor e o comerciante que é alvo da reclamação. O intermediário pode impor uma solução a ambas as partes, ou procurar reunir as mesmas para que seja possível chegar a uma solução. A resolução alternativa de litígios é, por norma, menos dispendiosa, menos formal e mais rápida do que a via judicial.

Newsletter

Inscreva-te na nossa newsletter para receberes todas as notícias e dicas diretamente no teu email

Visita as nossas redes sociais
  |     |     |  
© Loja Mestre André - Comércio e Serviços de Informática 2023. Todos os direitos reservados.

Política de Privacidade e Cookies   |   Termos e Condições   |   Política de Devolução   |   Política de Entrega   |   Resolução de Litígios   |   Devoluções por Correios CTT   |   Garantia

Apenas as imagens com a marca de água correspondem exatamente as especificações do produto no mercado Português. Por questões técnicas as cores apresentadas pode diferenciar das cores reais.

Cartão de Crédito Multibanco MB WAY Paypal Transferência Bancária À Cobrança Levantamento nas instalações
×

Registo ou Login

Login ou Registo

Criar nova conta Recuperar password
Voltar para login

Newsletter

Subscreva a nossa newsletter para receber todas as novidades.